A Comissão Europeia definiu que a Meta deverá permitir o acesso de outros chatbots ao WhatsApp.
A tensão está no sinal laboral: a mesma empresa que vende produtividade algorítmica está a redesenhar internamente o tamanho e o papel das equipas.
Esta decisão regulatória na Europa é relevante para empresas que desenvolvem soluções de IA, pois pode abrir novas oportunidades para a integração de chatbots em plataformas de comunicação amplamente utilizadas.
Isto torna a IA menos uma narrativa de eficiência abstracta e mais uma escolha de gestão com consequências visíveis nas estruturas que a adoptam.