Resposta curta PTIA. Para usar ChatGPT no trabalho sem expor dados, a regra base é simples: não introduzir dados pessoais, contratos, ficheiros de clientes, credenciais, informação financeira ou propriedade intelectual sem política interna e ferramenta aprovada.
Em Portugal. O risco em empresas portuguesas raramente está no prompt isolado; está na ausência de regras claras para equipas que querem produtividade imediata.
Pontos principais
- Classificar dados antes de usar ferramentas externas.
- Criar exemplos permitidos e proibidos para equipas.
- Usar contas empresariais e definições de privacidade adequadas quando existirem.
- Remover nomes, contratos, NIFs, emails, ficheiros e informação confidencial.
- Validar respostas antes de enviar a clientes, reguladores ou público.
Posso colar emails de clientes no ChatGPT?
Não deve fazê-lo sem autorização, base legal, política interna e ferramenta aprovada para esse tipo de dados.
A anonimização resolve tudo?
Ajuda, mas não resolve tudo. Contexto, combinações de dados e documentos anexos podem continuar a revelar informação sensível.